Términos y condiciones

REGULACIÓN

Los presentes términos y condiciones (los “Términos” o “Términos y Condiciones” indistintamente) regulan el acceso o uso que cualquier persona haga respecto de las aplicaciones y páginas web puestos a su disposición por CFHM PROMOTORA, S.A. DE C.V., o cualquiera de sus subsidiarias o filiales (la “Sociedad”), así como de sus contenidos, productos y servicios, los cuales incluyen (pero no se limitan a) los servicios que más adelante se mencionan, así como a los que se ofrecen o lleguen a ofrecerse a través del sitio web ubicado en www.coajito.mx y/o la aplicación (el “Portal” y/o el “Sitio Web” indistintamente). Derivado de lo anterior, cualquier persona que desee acceder o hacer uso del Portal, o bien hacer uso de los servicios ofrecidos en él, deberá leer previa y detenidamente estos Términos. La Sociedad se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los presentes Términos, así como la configuración del Portal y/o de los servicios en él ofrecidos.

GENERAL Y RELACIÓN CONTRACTUAL

El acceso o uso del Portal, las aplicaciones, así como el uso o acceso de los servicios ofrecidos en el Portal, constituye a quien lo hace, como usuario de la Sociedad, del Portal o de las aplicaciones (el “Usuario” o los “Usuarios”, según corresponda). Mediante el acceso y uso de los Servicios y/o del Portal, el Usuario acuerda vincularse jurídicamente por estos Términos y Condiciones, que establecen una relación contractual entre el Usuario y la Sociedad.

El Usuario reconoce que al dar “clic” en el recuadro de aceptación otorgará su conformidad con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones y sus efectos, de conformidad con lo establecido en el Artículo 80 del Código de Comercio y en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal. En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los presentes Términos y Condiciones, el Usuario deberá abstenerse de dar clic en el recuadro de aceptación.

DECLARACIÓN DEL USUARIO

El Usuario de www.coajito.mx declara, por su propio derecho: (i) ser una persona física, mayor de edad contando con plena capacidad jurídica y legitimación para poder obligarse u obligar a su representada en términos del presente contrato y para adquirir los bienes y servicios de La Sociedad incluyendo, sin limitar bebidas alcohólicas; (ii) tener su domicilio ubicado, para efectos de este contrato, en la dirección que ha proporcionado a La Sociedad en el registro de su cuenta en línea; (iii) que ha creado de manera unilateral, personal, libre y voluntaria en el Sitio web www.coajito.mx una cuenta, contraseña y por lo tanto una firma electrónica en términos del Código de Comercio, que le permita adquirir artículos de la Tienda en Línea de la Sociedad a través del Portal y que lo identifica plenamente; (iv) que acepta y conoce que el uso y manejo de dicha cuenta, firma electrónica y contraseña estará en todo momento en su poder sin que La Sociedad tenga acceso a ellas y por lo tanto su uso es de su total responsabilidad, aceptando y/o ratificando y/o cumpliendo la totalidad de transacciones y compras que se realicen con dicha información y firma electrónica (iv) que se encuentra consciente de que todas las transacciones que sean realizadas en el Sitio web www.coajito.mx por sí mismo o por un tercero y que se encuentren asociadas al uso de sus contraseñas y/o de su firma electrónica, serán atribuibles al Usuario de www.coajito.mx. (v) que acepta recibir avisos comerciales de cualquier naturaleza y (vi) que si cualquiera de la información proporcionada o las declaraciones aquí contenidas carecen de veracidad, será responsable de los daños y perjuicios que le cause a La Sociedad, sus accionistas, sus funcionarios, sus representantes o sus empleados incluyendo sin limitar multas, sanciones y se obliga a sacarlos libre y a salvo de cualquier reclamación o procedimiento iniciado en contra de los antes mencionados.

RESTRICCIONES Y CARACTERÍSTICAS DEL SITIO WEB

Sitio exclusivo para Usuarios de www.coajito.mx. Cualquier persona puede visitar y consultar las páginas del Sitio web. Sin embargo, únicamente los Usuarios dados de alta en el Portal pueden realizar compras de artículos en línea. Cualquier persona física mayor de 18 años que desee adquirir mercancías deberá registrarse al Sitio web para efectos de abrir una cuenta y crear su firma electrónica.
Entregas de artículos únicamente en México. Este Sitio web sólo puede ser utilizado para adquirir artículos que vayan a ser entregados en algún domicilio localizado en México. No obstante lo anterior, La Sociedad se reserva el derecho a no aceptar una Oferta de Compra enviada por algún Usuario sin responsabilidad alguna para La Sociedad, en caso de que considere a su solo juicio que la entrega del articulo solicitado sea de difícil acceso o envío, dada la ubicación del domicilio de entrega solicitado por el Usuario o las condiciones de seguridad, climatológicas o sociales del momento.
Restricción para menores de edad o Usuarios con falta de capacidad legal. Para registrarse y comprar en este Sitio web el Usuario debe tener al menos 18 años de edad. La Sociedad no fomenta ni permite de manera consciente que menores de edad puedan hacer uso de este Sitio web. Si Usted no ha cumplido 18 años o su capacidad contractual está limitada por la legislación aplicable, Usted no debe hacernos llegar Órdenes de Compra o utilizar de manera alguna nuestro Sitio web.

USO DEL SITIO WEB

El Usuario se compromete a acceder y utilizar el Portal www.coajito.mx, conforme a lo establecido en las leyes, la moral, las buenas costumbres y el orden público, aplicables en el país en que se ubique al acceder al Sitio y conforme a lo dispuesto en estos Términos y Condiciones, por lo que se obliga a abstenerse de utilizar el Portal o de realizar actos con fines o efectos ilícitos, lesivos de derechos e intereses de terceros, contrarios a los establecidos en estos Términos y Condiciones o con fines sediciosos o clandestinos o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar al Sitio Web o impedir que los Usuarios lo utilicen de forma normal o causar algún daño a estos o a cualquier tercero, en cuyo caso La Sociedad podrá, al tener conocimiento de dicho uso o de alguna tentativa o sospecha de dicho uso, suspender la cuenta al Usuario inmediatamente después de que La Sociedad haya obtenido dicho conocimiento y el Usuario tendrá cinco días naturales contados a partir de la suspensión para remediar dicho uso o expresar ante La Sociedad lo que a su derecho convenga, ello con independencia de las acciones que pudieran ejercitarse en su contra.

El uso del Portal se encuentra sujeto a restricciones y no incluye, entre otros, los siguientes usos: (i) utilizar el Sitio web para revender productos o hacer cualquier otro uso comercial del Sitio web o de los Contenidos del Sitio; (ii) llevar a cabo la modificación, adaptación, traducción, reversión de ingeniería, conversión de cualquier formato o programa de cómputo que exista en el Sitio web. Usted sólo está autorizado para utilizar el código HTML o cualquier otro código de este Sitio web en la forma en que Usted lo recibe a través de su navegador; tampoco queda autorizado para poner dichos códigos a disposición de un tercero; (iii) copiar, imitar, replicar para su uso en servidores espejo, reproducir, distribuir, publicar, descargar, mostrar o transmitir cualquier Contenido del Sitio (incluyendo cualquier tipo de propiedad intelectual incluyendo sin limitar marcas registradas) en cualquier forma o por cualquier medio; esta restricción incluye, pero no se limita a los siguientes medios: medios electrónicos, mecánicos, medios de fotocopiado, grabación o cualquier otro medio; (iv) recopilar y usar cualquier listado de productos o descripciones de productos; (v) hacer modificaciones al Sitio Web y/o a los Contenidos del Sitio o realizar cualquier obra derivada a partir de dichos materiales o; (vi) utilizar cualquier mecanismo o herramienta automatizada (incluyendo sin limitar bots, spiders entre otros) o cualquier método o tecnología similar que tenga como finalidad o como consecuencia, el realizar la extracción, obtención o recopilación, directa o indirecta, de los Contenidos del Sitio, o de cualquier información o datos personales relacionados con el Sitio web.

Excepto por los usos del Sitio web que han sido autorizados en esta cláusula, se hace notar que La Sociedad no le otorga a Usted de manera explícita o implícita, derecho o licencia alguna para que Usted pueda utilizar cualquier patente, marca registrada, derecho de autor, derechos de acceso, uso o explotación de bases de datos o cualquier otro derecho de propiedad intelectual que pertenezca a La Sociedad o a cualquier tercero, en los términos de la legislación aplicable (incluyendo derechos de autor o de propiedad industrial). El Usuario tiene prohibido utilizar meta-tags o texto oculto que incluya el nombre, marca registrada o los nombres de los productos de La Sociedad sin obtener previamente consentimiento expreso y por escrito de ésta misma.

La Sociedad se reserva el derecho de dar por terminada la cuenta del Usuario en cualquier momento si Usted incumple con cualquiera de las cláusulas establecidas en estos Términos y Condiciones del Sitio o si permite o tolera que un tercero incumpla con dichas cláusulas. En dicho caso, La Sociedad puede proceder a cancelar su cuenta en nuestro Sitio web y prohibirle el acceso o uso del mismo. Se hace notar que la realización de conductas que contravengan las cláusulas establecidas en los “Términos y Condiciones” del Sitio puede resultar también en una violación a la ley (incluyendo la legislación en materia de derechos de autor, propiedad industrial, leyes mercantiles, de telecomunicaciones o legislación penal, entre otras disposiciones). La Sociedad se reserva su derecho de ejercer en contra de Usted cualquier acción legal de cualquier naturaleza incluyendo sin limitar de carácter mercantil, penal, civil o administrativa que conforme al derecho proceda, para defender los derechos de La Sociedad sus accionistas, sus filiales, subsidiarias, sus funcionarios, sus representantes, clientes, proveedores o de cualquier otro Usuario del Sitio.

DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS.

La Sociedad proporciona a los Usuarios, directa o indirectamente, el acceso y/o el uso, según sea el caso, de una serie de recursos, servicios y contenidos en línea a través del sistema o red global de información conocida como internet (World Wide Web o www), incluyendo, en forma enunciativa más no limitativa: Información de productos de compra electrónica a través de los servicios de intermediación del Portal ubicado en www.coajito.mx. La Sociedad se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, cualquier servicio y la presentación y configuración del Portal, así como las condiciones requeridas para acceder y/o utilizar cualquiera de los servicios dentro del Portal. De la misma forma, la adquisición, compra, venta u obtención de cualquier artículo a través del Portal y/o uso de los servicios, es bajo el único y exclusivo riesgo de los Usuarios.

SERVICIOS QUE VAN A SER PRESTADOS POR LA SOCIEDAD

El acceso al Portal podrá ser realizado por el Usuario de forma gratuita.

No obstante lo anterior, el Usuario reconoce que, salvo que se establezca explícitamente lo contrario, dentro del Portal se encuentran y ofrecen servicios y/o productos que sólo podrán utilizarse mediante la contratación del servicio o producto correspondiente, el cual contempla el pago (o la obligación de realizar el pago) de una contraprestación, comisión o remuneración.

COMPRAVENTA DE ARTÍCULOS

A) Uso de contraseña: Al crear una cuenta en el Sitio web, nuestra plataforma vinculará su cuenta con su dirección de correo electrónico y con la contraseña de seguridad que Usted elegirá y que sólo Usted debe conocer. De esta manera, su contraseña queda asociada a su identidad y perfil de Socio dentro del Portal formándose de esta manera su firma electrónica en términos de lo previsto en el Código de Comercio. Usted solamente podrá realizar transacciones si ha ingresado al Sitio web mediante el uso de su contraseña secreta. En términos de las disposiciones contenidas en el Código de Comercio, el uso de esta contraseña nos permite identificarlo en el ambiente digital y atribuirle los actos y transacciones que realiza en la Tienda en Línea www.coajito.mx. La Sociedad tiene derecho: (i) a asumir que los mensajes de datos asociados a su firma electrónica o cuenta provienen de un usuario vinculado a dicha firma y/o cuenta y a actuar en consecuencia del mensaje recibido; (ii) a considerar que el mensaje de datos que nos hizo llegar corresponde expresamente al que Usted nos quiso hacer llegar; y (iii) considerar que el envío de su Orden de Compra por medio del Sitio web mediante el uso de su cuenta y/o sus contraseñas y/o su firma electrónica implica su voluntad libre de cualquier vicio y que únicamente con la emisión de la Confirmación de Compra por parte de La Sociedad se tendrá por formado el consentimiento para la venta perfecta de los artículos seleccionados.
B) Información entregada al Usuario antes de la transacción. Antes de ejecutar su Pedido, Usted podrá revisar las características de la mercancía y los Términos y Condiciones que son aplicables a la adquisición del artículo (incluyendo el precio, cargos, métodos de pago, y condiciones especiales que podrían ser aplicables a la entrega de la mercancía incluyendo sin limitar cargos adicionales por cualquier concepto). Esta información aparece generalmente en las fichas de información asociadas a cada producto dando cumplimiento cabal al artículo 76 BIS fracciones IV y V de la Ley Federal de Protección al Consumidor. En caso de que Usted tenga alguna duda respecto de la mercancía que pretende adquirir, por favor póngase en contacto al Centro de Atención al Cliente de La Sociedad. Antes de hacer su Pedido, nuestra Tienda en Línea le permitirá revisar los artículos que ha seleccionado, la cantidad de productos que ha elegido comprar y el domicilio en el cual se realizará la entrega, además del precio total a ser pagado incluyendo en su caso, los cargos adicionales por concepto de envío.
Precios. Los precios de los artículos están expresados en pesos, la Moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos. Los precios de los artículos son los que se muestran en el Sitio web y, salvo que se indique lo contrario, incluyen los impuestos aplicables, y si es el caso los gastos de envío y entrega. Antes de hacer clic en el botón de pago, Usted podrá ver el precio total a ser pagado y los descuentos que pudieran ser aplicables; los impuestos a ser pagados aparecerán desglosados en los términos que establezca la regulación aplicable.
D. Disponibilidad de artículos. Los artículos que se muestran en el Sitio web pertenecen a nuestro Catálogo de Artículos en Línea. Los artículos están sujetos a disponibilidad y, por lo tanto, es posible que no se encuentren en existencia al momento de que Usted realice el Pedido. Por favor considere que el hecho de que los artículos se encuentren en el Catálogo de Artículos en Línea en el Sitio web, no constituye una oferta unilateral de venta de estas mercancías por parte de La Sociedad. Por el contrario, cuando Usted nos hace llegar una Orden de Compra, Usted realiza una oferta para adquirir de nosotros una determinada cantidad de mercancías. En caso de que nosotros aceptemos su oferta, Usted recibirá un mensaje de datos de Confirmación de Compra. Por lo general, si no contamos con existencia suficiente de mercancías o requerimos información adicional de su parte para procesar la transacción, hacemos de su conocimiento estas situaciones antes de enviarle una Confirmación de Compra.
Compraventa de artículos; propiedad de las mercancías. En virtud de que la Orden de Compra enviada por el Usuario a través del Sitio web fue elaborada por medio del uso de la cuenta, la contraseña y la firma electrónica del Usuario, La Sociedad, en términos de los artículos 90 bis y demás aplicables del Código de Comercio, estará facultada para revisar dicha Orden de Compra y en caso de contar con los artículos seleccionados por el Usuario, emitirá una Confirmación de Compra. La compraventa se perfecciona y es obligatoria para ambas partes en el momento en que Usted recibe de La Sociedad un mensaje de Confirmación de Compra a través del Sitio web; por lo general, nosotros realizamos el cargo en su tarjeta de crédito al momento en que emitimos su Confirmación de Compra. La propiedad de las mercancías le es transmitida en el momento en que Usted recibe la Confirmación de Compra o en el momento en que La Sociedad recibe su pago, independientemente de si el pago fue pactado en parcialidades o de manera total en una sola exhibición.
Riesgos de pérdida o deterioro del artículo. Usted es responsable de la pérdida, daño o deterioro de su mercancía a partir del momento en que se realiza la entrega de la misma. La mercancía se considera entregada cuando la empresa de mensajería la deja en el domicilio establecido para la entrega, independientemente de que el destinatario firme o no de recibido.
Entrega de las mercancías. Los términos aplicables a la entrega de las mercancías varían dependiendo del tipo de artículo adquirido y de su tamaño. En general, los artículos se entregan en los términos señalados en los Términos de Entrega que le fueron informados en la ficha del artículo correspondiente. La Sociedad no asume responsabilidad por retrasos en la entrega o imposibilidad de realizar la entrega cuando dichos retrasos o imposibilidad de cumplimiento derive de algún caso fortuito, fuerza mayor y, en general, de cualquier causa ajena y/o fuera del control de La Sociedad. En caso de que la empresa de mensajería no logre entregar el artículo en tres visitas al Usuario, el artículo será regresado a La Sociedad quedando el artículo a disposición del Usuario en cualquiera de las sucursales de La Sociedad establecidas en el Sitio web sujeto a disposición, quedando liberado La Sociedad de cualquier responsabilidad en relación con la entrega de la mercancía ya que será considerado como mora del Usuario en la recepción del articulo comprado.
Cancelación de Órdenes de Compra por parte de La Sociedad. Los Usuarios de www.coajito.mx aceptan que La Sociedad gozará del derecho de dejar sin efectos o cancelar total o parcialmente cualquier transacción con posterioridad a la Confirmación de Compra y hasta antes de la entrega. En este caso, La Sociedad se pondrá en contacto con Usted y le hará saber que su orden fue cancelada. En los casos en que se determine la cancelación de una orden, no le haremos el cargo a su tarjeta de crédito o bien, le informaremos que su Pedido ha sido cancelado y reembolsaremos su dinero a la tarjeta de crédito que se utilizó como medio de pago. El Usuario de www.coajito.mx acepta que La Sociedad deje sin efectos o cancele la compra y realice la devolución del dinero correspondiente cuando la cancelación se derive de, o se haya originado por, entre otras, las siguientes situaciones:
Errores tipográficos o de captura;
Fallas en los sistemas informáticos de La Sociedad o de sus proveedores;

iii. La existencia de imprecisiones o errores en la información ofrecida para alguna mercancía en nuestro Catálogo, o respecto de su precio o disponibilidad;

Acciones tomadas por La Sociedad para garantizar la equidad entre Usuarios en caso de que varios usuarios soliciten los mismos artículos y la existencia de los mismos sea limitada;
Posibles riesgos relacionados con Usted o su método de pago que sean identificados por nuestros departamentos de crédito o prevención de fraudes;
Situaciones fuera del control de La Sociedad que limiten o impidan la entrega de alguna mercancía.
Garantía de Satisfacción de La Sociedad; devoluciones y cancelaciones. La Sociedad ofrece una garantía total de satisfacción a sus usuarios respecto de los productos adquiridos. Los Usuarios tienen derecho a cancelar las transacciones realizadas a través de medios electrónicos y a solicitar la devolución de los artículos adquiridos y la devolución del precio pagado en los términos de nuestras políticas de garantía. Usted tiene derecho a preferir reemplazar su mercancía en vez de una devolución en caso de que La Sociedad tenga existencia de la misma mercancía. Este derecho aplica: (i) en la compra de artículos en la Tienda en Línea.
Pagos en línea. Nuestro sistema de pago en línea acepta únicamente pagos a través de tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express y PayPal. Antes de poder completar su Orden de Compra, Usted deberá haber proporcionado a través del Sitio web el domicilio asociado a su tarjeta y los datos asociados a su tarjeta de crédito, incluyendo su número de tarjeta, el nombre del titular, la fecha de vencimiento y el código de seguridad de la tarjeta. Para algunos artículos o durante periodos de promociones especiales, Usted recibirá la opción de pagar a meses sin intereses. Los términos específicos de pago le serán informados en las fichas de información del artículo. Se hace notar que La Sociedad no almacena la información de su tarjeta de crédito; estos datos son obtenidos directamente de Usted, a través de una sección protegida por altos niveles de seguridad en nuestro Sitio web, por la empresa que hemos contratado para realizar el procesamiento de pagos. El procesador de pagos solicita la autorización de su compra al banco emisor. La Sociedad ha adoptado diversas medidas para asegurarse de que su pago en línea se realice de manera segura y confiable. Para mayor información, consulte nuestro Aviso de Privacidad.
Facturas electrónicas. Una vez que Usted reciba su Confirmación de Compra, Usted recibirá la opción de solicitar su factura. Para tal efecto, por favor haga clic en el botón “Solicitar Factura”; su factura electrónica le será enviada a su dirección de correo electrónico. Si desea facturar posteriormente su compra en línea, ingrese a la sección “Facturación Electrónica”, misma en donde podrá solicitar su factura. Su factura le será enviada regularmente 24 horas después de que Usted la haya solicitado.

INFORMACIÓN CONFIDENCIAL.

Las partes acuerdan que constituye información confidencial, toda la contenida en los presentes Términos y Condiciones incluyendo sus modificaciones, así como toda relativa a secretos industriales, derechos de autor, documentos, fórmulas, especificaciones técnicas, operaciones y planes de negocios, marcas y avisos comerciales que pudieran llegar a conocer con motivo de la evaluación y/o ejecución de los mismos, por lo que se obligan a mantener dicho carácter y a responder por el uso indebido de la misma que cause un daño o perjuicio a su contraparte. Esta obligación se mantendrá indefinidamente, independientemente de la duración de los presentes Términos y Condiciones.

DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INDUSTRIAL.

El Usuario reconoce que el Portal, las aplicaciones y cualquier software que sea necesario para ser utilizado en conexión con el Portal, las aplicaciones y/o los Servicios, pueden contener información ajena y confidencial que puede o no estar protegida por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes aplicables.

Exceptuando expresamente aquello que esté autorizado y así sea específicamente señalado por la Sociedad, los Usuarios se comprometen a no modificar, copiar o reproducir, rentar, prestar, vender, distribuir o crear obras relacionadas con la información y/o el contenido mostrado u ofrecido a través del Portal, las aplicaciones y/u obras derivadas y/o basadas en los Servicios.

Todos y cada uno de los nombres, signos, dominios, avisos y demás derechos industriales o intelectuales relacionados con la Sociedad y que sean utilizados en el Portal o las aplicaciones, son marcas propiedad de la Sociedad.

El Usuario se obliga a no reproducir, duplicar, vender o explotar por razones comerciales, la totalidad y/o cualquier porción de los Servicios, del Portal, las aplicaciones o del contenido bajo circunstancia alguna.

PROCEDIMIENTO EN CASO DE VIOLACIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y/O INDUSTRIAL.

En el caso de que el Usuario o cualquier tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en el Portal o las aplicaciones violen sus derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deberán enviar una notificación a la Sociedad al siguiente correo electrónico: [email protected], en la que indiquen cuando menos: (a) los datos personales (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); (b) la firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o de la persona debidamente autorizada para actuar en nombre y por cuenta del titular de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial que se consideren invadidos y/o violados; (c) la indicación precisa y completa del (los) contenido(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad intelectual y/o industrial supuestamente invadidos o violados, así como de su localización en el Portal o las aplicaciones; (d) una declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial supuestamente invadidos y/o violados; (e) una declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenido(s) constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual y/o industrial.

TERMINACIÓN.

Los Usuarios aceptan y acuerdan que la Sociedad, a su exclusiva discreción, en cualquier momento y sin notificación previa, ni declaración judicial, puede terminar o suspender el uso de la totalidad o parte de los Servicios por cualquier causa o razón, por lo que reconocen que la Sociedad no será responsable frente a los Usuarios o frente a terceros por dicha terminación o suspensión.

POLÍTICAS DE LOS SERVICIOS.

Los Usuarios aceptan y reconocen que la Sociedad puede establecer en cualquier tiempo y sin previa notificación a los Usuarios, prácticas y políticas generales y específicas, así como limitaciones concernientes a los Servicios, siempre que las mismas sean publicadas en el Portal o las aplicaciones, a partir de lo cual le serán aplicables a los Usuarios.

LÍMITE DE RESPONSABILIDAD.

La Sociedad no garantiza que los errores en el Portal, las aplicaciones o el software de los Servicios sea(n) o pueda(n) ser corregido(s) total o parcialmente, por lo que la Sociedad no estará obligado a realizar concesión alguna al respecto.

La Sociedad no será responsable por daños directos, indirectos, morales, especiales o consecuenciales que resulten del uso del Portal, las aplicaciones o de los Servicios.

LEY APLICABLE.

El Usuario acepta en forma expresa e irrevocable el hecho que los presentes Términos, así como la relación general del Usuario con la Sociedad, será regida e interpretada de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de controversia, el Usuario y la Sociedad acuerdan expresamente someterse a la jurisdicción de los Tribunales de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

RENUNCIAS.

La falta de ejercicio o cumplimiento de cualquier derecho o disposición de los presentes Términos o de los Convenios Específicos por parte de la Sociedad, no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición, a menos que sea reconocido y aceptado por escrito por la Sociedad.

VALIDEZ E INTERPRETACIÓN.

En caso de que cualquiera de las disposiciones contenidas en los presentes Términos sea encontrada sin validez por parte de un Tribunal o Corte de jurisdicción competente o sea imposible de hacer cumplir, ambas partes acuerdan en solicitar al Tribunal o la Corte que se esfuerce para darle efecto a la(s) intención(es) de las partes así reflejadas en dichas disposiciones. Sin embargo, las demás disposiciones contenidas en los presentes Términos permanecerán con validez y plena fuerza legal.

Pagos

Todas las transacciones con tarjeta serán procesadas a través de Openpay

RECLAMACIONES

Cualquier reclamo o acción que resulte de o que se relacione con los presentes Términos o del uso del Portal o de los Servicios o las aplicaciones, tendrá que ser presentada dentro de los dos meses inmediatos siguientes a la fecha en que el hecho del cual se derive el reclamo o a la acción legal correspondiente se haya verificado, o perderá su derecho para hacerlo en el futuro. El Usuario manifiesta su aceptación a lo anterior, sin perjuicio de lo establecido o dispuesto en legislación o disposiciones que señalen lo contrario.